이용약관

제 1조 (목적)

이 약관은 토파스여행정보(주)(이하 “회사” 라 합니다.)가 제공하는 “트립코디(TripCody)”의 웹/모바일웹/앱서비스 등 관련 제반 서비스(이하 “서비스”라 합니다.) 이용과 관련하여 “회사”와 “회원”과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① “사이트”란 트립코디(TripCody) PC 웹사이트(www.tripcody.com), 모바일 웹사이트, 모바일 앱을 비롯하여 “회사”가 운영하는 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용한 “상품” 거래를 위한 모든 형태의 가상의 영업장을 말합니다.
② “서비스”라 함은 구현되는 단말기(PC, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 “이용자”가 이용할 수 있는 TripCody 관련 제반 서비스를 의미합니다.
③ “아이디”라 함은 “회원”의 식별과 “서비스” 이용을 위하여 “회원”이 정하고 “회사”가 승인하는 “회원”의 전자우편 주소를 의미합니다.
④ “비밀번호”라 함은 “회원”이 부여 받은 “아이디”와 일치되는 “회원”임을 확인하고 비밀보호를 위해 “회원” 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
⑤ “콘텐츠”라 함은 “회원”이 “회사”의 “서비스”에 업로드한 동영상, 이미지, 음원, 텍스트 등의 파일과 링크, 댓글 등을 포함한 모든 창작물을 의미합니다.
⑥ “크리에이터”라 함은, “회사”와 고용계약, 업무위탁계약 또는 업무제휴계약 등을 체결하여 “서비스”에 업로드할 목적으로 “콘텐츠”를 제작 및 공급하는 개인 또는 기업을 의미합니다.
⑦ “운영자”라 함은 “서비스”의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 “회사”에서 선정한 개인 또는 기업을 말합니다.
⑧ “상품”이란 “사이트”에서 판매하는 재화 또는 용역을 말합니다.
⑨ “이용자”란 본 약관에 따라 “서비스”를 이용하는 “회원” 및 “비회원”을 말합니다.
⑩ “회원”이라 함은 “회사”의 “서비스”에 접속하여 이용약관에 동의하고 회원가입을 통해 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 고객을 말합니다. 회사의 별도 기준에 따라 구분되는 “일반회원”과 “구매회원”을 통칭합니다.
⑪ “비회원”이란 “사이트”에서 회원 등록을 하지 않고 본 약관에 따라 “서비스”를 이용하는 자를 말합니다.
⑫ “구매회원”이란 “사이트”에서 개인 명의로 회원 등록을 하고 본 약관에 따라 “서비스”를 이용하는 “회원”(외국인등록번호를 소지한 국내 거주 외국인을 포함함, 이하 같음) 을 말합니다.
⑬ “판매회원”이란 “회사”와 <트립코디(TripCody) 제휴 계약서>을 체결하고 “사이트”에서 “상품”을 판매하는 개인 또는 기업을 말합니다.

이 약관에서 정의되지 않은 용어는 관련법령이 정하는 바에 따릅니다.

제 3조 (약관의 게시와 개정)
① “회사”는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편 주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 “서비스”의 화면 내 또는 별도의 연결화면에 게시하거나, 팝업화면 등으로 제공합니다.
② “회사”는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 제 1항의 방식에 따라 그 재정약관을 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, “회원”에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 전자우편과 함께 공지합니다. 이 경우 “회사”는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 “회원”이 알기 쉽도록 표시합니다.
④ “회사”가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 “회원”에게 7일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지 하였음에도 “회원”이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 “회원”이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ “회원”이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 “회사”는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 “회원”은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 “회사”는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑥ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 “회원”이 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “회사”에 송신하여 “회사”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4조 (이용계약 체결)

① 이용계약은 “회원”이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 “회사”가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.

② “회사”는 “가입신청자”의 신청에 대하여 “서비스” 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, “회사”는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. “가입신청자”가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 “회사”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
2. 타인의 명의를 이용한 경우
3. 허위의 정보를 기재하거나, “회사”가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4. 14세 미만 아동이 가입 신청을 하는 경우
5. “이용자”의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
6기타 회원으로 등록하는 것이 “회사”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 제1항에 따른 신청에 있어 “회사”는 “회원”의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.

④ “회사”는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

⑤ 제2항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, “회사”는 원칙적으로 이를 “가입신청자”에게 알리도록 합니다.

⑥ 이용계약의 성립 시기는 “회사”가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.

⑦ “회원”은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “회사”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

⑧ “회사”는 “회원”에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

⑨ “회사”는 “회원”에 대하여 “청소년보호법”등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.

제 5조 (회원정보의 변경)

① “회원”은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, “서비스” 관리를 위해 필요한 “아이디” 등은 수정이 불가능합니다.

② “회원”은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 “회사”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

③ 제2항의 변경사항을 “회사”에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다.

제 6조 (개인정보 보호의 의무)

① “회사”는 정보통신망법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라, “회원”의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 “회사”의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, “회사”의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 “회사”의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제 7조 (회원의 아이디 및 비밀번호 관리에 대한 의무)

① “회원”의 “아이디”와 “비밀번호”에 관한 관리책임은 “회원”에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

② “회사”는 “회원”의 “아이디” 및 “닉네임”이 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 “회사” 및 “운영자”로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 “아이디”의 이용을 제한할 수 있습니다.

③ “회원”은 “아이디” 및 “비밀번호”가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 “회사”에 통지하고 “회사”의 안내에 따라야 합니다.

④ 제3항의 경우에 해당 “회원”이 “회사”에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 “회사”의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다.

제 8조 (회원에 대한 통지)

① “회사”가 “회원”에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 “서비스” 내 전자우편주소, 메세지, 댓글 등으로 할 수 있습니다.

② “회사”는 불특정다수 “회원”에 대한 통지의 경우 7일 이상 “서비스”의 게시판에 게시 함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제 9조 (회사의 의무)

① “회사”는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 “서비스”를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

② “회사”는 “회원”이 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

③ “회사”는 서비스이용과 관련하여 발생하는 “이용자”의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.

④ “회사”는 서비스이용과 관련하여 “회원”으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. “회원”이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 “회원”에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

⑤ “회사”는 “이용자”가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제 10조 (회원의 의무)

① “회원”은 관련법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 “서비스”와 관련하여 공지한 주의사항, “회사”가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “회사”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

② “회원”은 “상품” 등을 구매하기 전에 반드시 “회사”가 제공하는 “상품” 등의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 구매를 신청하여야 합니다. 구매하려는 “상품” 등의 상세내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생하는 손해에 대하여 “회원”이 책임을 부담합니다.

③ “회원”은 이 약관 및 “회사”가 “서비스”와 관련하여 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 약관 및 고지내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담합니다.

④ “회원”은 “회사”가 “서비스”를 안전하게 제공할 수 있도록 “회사”에 협조하여야 하며, “회사”가 “회원”의 이 약관 위반행위를 발견하여 “회원”에게 해당 위반행위에 대하여 소명을 요청할 경우 “회원”은 “회사”의 요청에 적극 응하여야 합니다.

제 11조 (회원의 금지행위)

① “회원”은 다음 각호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1. “회사”가 제공하는 “서비스” 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 “서비스”를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
2. 타인의 명의 등 개인정보를 도용하거나 허위 내용을 등록하여 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 행위
3. “회사”가 정하지 않은 비정상적인 방법으로 회원자격 등을 취득하거나 사용하는 행위
4. “회사”가 게시하는 정보의 무단, 변경 또는 “회사”가 정한 정보 이외의 정보 (컴퓨터 프로그램 등) 등을 송신 또는 게시하는 행위
5. “회사” 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해행위
6. “회사” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
8. “회사”의 동의 없이 영리를 목적으로 “서비스”를 사용하는 행위
9. “회원” 탈퇴 후 재가입, “상품” 구매 후 구매취소 등을 반복적으로 행하는 등 “회사”가 제공하는 혜택 등의 경제상 이익을 불·편법적으로 수취하는 행위
10. 기타 불법적이거나 부당한 행위

② “회사”는 “회원”이 본 조의 금지행위를 행하는 경우 “서비스”의 일부 또는 전부를 이용 정지 하거나 “서비스” 이용계약을 임의로 해지할 수 있으며, 이 경우 발생하는 손해에 대한 책임은 “회원”이 부담합니다. “회사”는 필요한 경우 “회원”의 금지행위 사실을 관련 정부기관 또는 사법기관에 통지할 수 있습니다.

제 12조 (서비스의 제공 등)

① “회사”는 회원에게 아래와 같은 “서비스”를 제공합니다.
1. 상품에 대한 중개 및 판매 서비스
2. 콘텐츠 제공 서비스
3. 게시판형 서비스
4. 위치기반 서비스
5. 기타 “회사”가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 “회원”에게 제공하는 일체의 서비스
6. 기타 “회사”가 정하는 업무

② “회사”는 “서비스”를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.

③ “회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 제8조[회원에 대한 통지]에 정한 방법으로 “회원”에게 통지합니다. 다만, “회사”가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

④ “회사”는 “서비스”의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

제 13조 (서비스의 변경)

① “회사”는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 “서비스”를 변경할 수 있습니다.

② “서비스”의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면 또는 연결화면 등에 게시하여야 합니다.

③ “회사”는 무료로 제공되는 “서비스”의 일부 또는 전부를 “회사”의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 “회원”에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

④ “회사”는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

⑤ “회사”가 제공하기로 “회원”과 계약을 체결한 “서비스”의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 회원에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

⑥ 전항의 경우 “회사”는 이로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다. 다만, “회사”의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 14조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

① “회사”는 “회원”이 “서비스” 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 전자우편이나 SMS, 전화, 알림 메시지(Push Notification), “회원” 연락처와 연동된 SNS 등의 방법으로 “회원”에게 제공할 수 있습니다. 이 경우, “구매회원”의 통신환경 또는 요금구조 등에 따라 “구매회원”이 데이터 요금 등을 부담할 수 있습니다.

② “회원”은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 수신 거절을 할 수 있습니다.

③ “회사”는 “서비스”의 운영과 관련하여 서비스 화면, 웹사이트, 전자우편이나 SMS, 알림 메시지(Push Notification) 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 “회원”은 수신거절을 할 수 있습니다.

④ “이용자”는 “회사”가 제공하는 “서비스”와 관련하여 “콘텐츠” 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.\

제 15조 (콘텐츠의 저작권)

① “회원”이 “서비스” 내에 게시한 “콘텐츠”의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.

② “회원”은 자신이 “서비스” 내에 게시하는 “콘텐츠”를 “회사” 및 관계사가 국내 및 국외에서 다음 각 호의 목적으로 사용하는 것을 동의합니다.
1. “서비스”(제3자가 운영하는 사이트 또는 미디어의 일정 영역 내에 입점하여 서비스가 제공되는 경우 포함) 내에서 “콘텐츠"를 사용하기 위하여 “콘텐츠"의 크기를 변환하거나 단순화하는 등의 방식으로 수정하는 것
2. “회사” 또는 관계사가 운영하는 “서비스” 및 연동 서비스에 “콘텐츠"를 복제ㆍ전송ㆍ전시하는 것(다만, 회원이 게시물의 복제ㆍ전송ㆍ전시에 반대 의견을 관리자에게 통지할 경우, “회사"는 삭제, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.)
3. “회사”의 “서비스”를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, SNS를 포함한 디지털 마케팅 채널, 통신사 등에게 “콘텐츠"의 내용을 보도, 방영하게 하는 것.
4. “서비스” 외부 검색 엔진의 검색결과 노출에 활용하는 것

③ “회사”는 저작권법 규정을 준수하며, "회원"은 언제든지 고객센터 또는 “서비스” 내 관리기능을 통해 해당 “콘텐츠”에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 요청할 수 있습니다.

④ “회사”는 제2항 이외의 방법으로 “회원”의 “콘텐츠”를 이용하거나 제 3자에게 게시물을 제공하는 경우에는 전화, 전자우편, 메세지, “서비스” 내 댓글 등을 통해 사전에 “회원”의 동의를 얻어야 합니다.

⑤ “회사”가 제 2항 이외의 방법으로 “회원”의 “콘텐츠”를 제 3자에게 제공함으로써 금전적 대가를 지급받는 경우, 전화, 전자우편, 메세지, “서비스” 내 댓글 등을 통해 사전에 “회원”의 동의를 얻어야 합니다. 이 경우 “회사”는 “회원”에게 별도의 보상을 제공합니다.

⑥ “회원”이 “서비스”에 “콘텐츠”를 게시하는 것은 다른 “회원”이 “콘텐츠를 “서비스” 내에서 사용하거나, “회사”가 검색결과로 사용하는 것을 허락한 것으로 간주합니다. 또한, “이용자”들이(앱 또는 브라우저로 서비스를 비가입 방문한 경우 포함) 소프트웨어 또는 하드웨어에서 제공하는 기능을 이용하여 게시물을 저장한 후 활용하는 것을 허락한 것으로 간주합니다.

⑦ “회사”와 상품구매 및 서비스이용 계약을 체결하지 않고 회원이 “회사”에 게시된 정보를 무단으로 사용함에 따른 피해는 전적으로 회원에게 있습니다.

제 16조 (콘텐츠의 관리)

① “회원”은 “서비스”를 통해 접근한 콘텐츠에 관한 모든 법적 책임으로부터 “회사”를 면책하여야 하며, “회사”는 “서비스”를 통해 제공되는 콘텐츠에 관해 아무런 책임을 지지 않습니다.

② “회원”의 “콘텐츠”가 「정보통신망법」 및 「저작권법」등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 “콘텐츠”의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, “회사”는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.

③ “회사”"는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 “회사” 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 “콘텐츠”에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.

④ 본 조에 따른 세부절차는 「정보통신망법」 및 「저작권법」이 규정한 범위 내에서 “회사”가 정한 게시중단요청서비스(cs@tripcody.com)에 따릅니다.

제 17조 (권리의 귀속)

① “서비스”에 대한 저작권 및 지적재산권은 “회사”에 귀속됩니다. 단, “회원” 과의 별도 계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.

② “회사”는 “서비스”와 관련하여 “회원”에게 “회사”가 정한 이용조건에 따라 “아이디”, “콘텐츠” 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, “회원”은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.

제 18 조 (구매신청)

① “구매회원”은 “서비스”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “회사”는 “구매회원”이 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1. 재화등의 검색 및 선택
2. 수령자, 수령지, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 각 상품별 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “회사”의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택

② “회사”가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1)개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3)제공하는 개인정보의 항목, 4)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다.(동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)

③ “회사”가 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1)개인정보 취급위탁을 받는 자, 2)개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다.(동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 단, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차를 거치지 않아도 됩니다.

제 19 조 (구매계약의 성립)

① “회사”는 제18조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “회사” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
4. 기타 제반 법령 및 정부의 가이드라인에 위반되는 경우

② “구매회원”의 구매계약 성립시기는 “회사”가 구매완료를 구매절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.

③ “회사”의 승낙의 의사표시에는 “구매회원”의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제 20 조 (지급방법)

“서비스”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “회사”는 “구매회원”의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

① 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

② 마일리지 등 “회사”가 지급한 포인트에 의한 결제

③ 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제 21 조 (구매신청 변경 및 취소)

① “상품”을 구매한 “구매회원”은 “상품”의 배송이 개시되기 전까지 구매를 취소할 수 있습니다. 단, 여행상품의 경우 국내여행약관, 국제여행약관 및 “판매회원”과 “구매회원” 간에 체결된 개별약관에 따릅니다.

② “상품”을 구매한 “구매회원”은 “상품”의 배송이 개시된 이후에는 구매를 취소할 수 없고, 반품 절차에 준하여 “상품”의 반환 및 환불을 신청할 수 있습니다.

제 22 조 (재화 등의 공급)

① “회사”는 “구매회원”과 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, “구매회원”이 청약을 한 날부터 7일이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “회사”가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “회사”는 “구매회원”이 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다. 다만, 여행상품(항공, 숙박, 투어, 티켓 등) 등과 같은 무형의 재화 공급은 해당 “상품”에 적용되는 별도의 약관을 “서비스”를 통해 제공하고 차질 없이 출발할 수 있도록 일련의 조치를 하여야 합니다.

② 제 1항에도 불구하고 “구매회원”과 “회사”간 재화 등의 공급 시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우에는 그에 따릅니다. 이때 “회사”는 “구매회원”이 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

③ “회사”는 “구매회원”이 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “회사”가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 “구매회원”의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “회사”가 고의, 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다. 여행상품(항공, 숙박, 투어, 티켓 등)등과 같은 무형의 재화 공급은 예약한 “상품”에 대한 별도의 확인서 등을 제공하여 “구매회원”이 상기 “상품”에 대해 이용할 수 있도록 하여야 합니다.

제 23 조 (환급)

① “회사”는 “구매회원”이 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 “구매회원”에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 단, 여행상품(항공, 숙박, 투어, 티켓 등) 등의 경우 “상품”의 특성상 “구매회원”이 출발일전 모든 예약이 완료된 이후 계약을 해지할 경우 계약 체결 시 계약한 특별약관과 국내(외) 여행표준약관 및 국내(외) 소비자 피해보상규정에 의거 손해 배상액을 공제하고 환불하며, 기타 “상품”의 상품이용 계약체결 시 계약한 특별약관 등의 규정에 의거한 “상품”의 취소 및 환불 수수료를 공제하고 환불해 드립니다.

제 24 조 (청약철회 등)

① “회사”와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 “구매회원”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다. 단, 여행상품(항공, 숙박, 투어, 티켓 등)의 경우 상품 이용 계약시 체결한 특별약관, 국외, 국내여행 표준약관에 의한 환급기준에 따라 별도의 취소수수료가 부가될 수 있습니다.

② “구매회원”은 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. “구매회원”에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. “구매회원”의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 “회사”가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 “구매회원”의 청약철회등이 제한되지 않습니다.

④ “구매회원”은 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시되어 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

⑤ 제1항에도 불구하고, 여행상품(항공, 숙박, 투어, 티켓 등)의 경우에는 예약 및 그에 따른 여행서비스 준비 등의 특수한 사정이 있는 관계로 별도의 특별약관이 우선하여 적용되며 개별판매 조건에 명시된 유효기간 및 조건에 한하여 서비스가 제공되며, 별도의 취소/환불 규정을 따릅니다. “구매회원”은 “서비스”에 명시된 내용 및 개별 주의사항(사용정보 등)을 확인하여야 할 책임이 있습니다.

제 25 조 (청약철회 등의 효과)

① “회사”는 “구매회원”으로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “회사”가 “구매회원”에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 정한 지연이자를 지급합니다.

② “회사”는 위 대금을 환급함에 있어서 “구매회원”이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “구매회원”이 부담합니다. “회사”는 “구매회원”에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화등 의 반환에 필요한 비용은 “회사”가 부담합니다.

④ “구매회원”이 재화 등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에 “회사”는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제 26 조 (포인트)

① “회사”는 “회원”의 구매활동, 이벤트 참여 등에 따라 일정한 포인트를 부여할 수 있습니다.

② “회원”은 포인트를 “상품” 등의 구매 시 결제 수단으로 사용할 수 있으며, “회사”는 포인트의 적립기준, 사용방법, 사용기한 및 제한에 대한 사항을 “회사” 웹사이트, 앱 화면에 별도로 게시하거나 통지합니다. 포인트의 사용조건에 관한 사항은 “회사”의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

③ 포인트의 유효기간은 원칙적으로 개별 안내문에 기재된 기간이며, 유효기간 동안 사용하지 않을 경우 만료일 자정에 자동 소멸됩니다. 다만, 마케팅 기타 프로모션 등을 통하여 지급되거나 사전특약(사전 안내 포함)이 있는 포인트의 유효기간은 각각 별도로 설정될 수 있습니다.

④ 포인트는 현금으로 환급될 수 없으며, 포인트의 사용 기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 소멸됩니다.

⑤ “회원”은 포인트를 제3자에게 또는 다른 “아이디”로 양도할 수 없으며 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.

⑥ “회사”는 “회원”이 “회사”가 승인하지 않은 방법 또는 허위 정보 제공 등의 부정한 방법으로 포인트를 획득하거나 부정한 목적이나 용도로 포인트를 사용하는 경우 포인트의 사용을 제한하거나 포인트를 사용한 구매신청을 취소하거나 “회원” 자격을 정지할 수 있습니다.

⑦ “회원” 탈퇴 시 전환/적립된 포인트 중 미사용한 포인트는 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 포인트는 복구되지 아니합니다.

제 27 조 (쿠폰)

① “쿠폰”은 “회사”가 “회원”에게 유상 또는 무상으로 발행하는 “쿠폰”으로 “서비스”에서 결제하는 상품을 일정 금액 또는 일정 비율로 할인받을 수 있습니다. “쿠폰”의 사용대상, 사용방법, 사용기간, 할인 금액 등은 “회사”의 정책에 따르며, 쿠폰의 정책은 “서비스” 화면에 게시하거나 통지합니다.

② “쿠폰”은 현금 가치가 없으며, 쿠폰의 사용기한이 지나거나 “회원” 탈퇴 및 자격이 상실된 경우 회수됩니다.

③ “쿠폰”이 사용된 구매가 취소된 경우 “회사”의 정책에 따라 “쿠폰”의 환원 여부가 결정됩니다.

④ “쿠폰”은 타인에게 양도할 수 없으며, 유상으로 거래할 수 없습니다.

⑤ “회사”가 정하지 않은 방법으로 “쿠폰”을 발급/사용한 사실이 확인될 경우 “회사”는 발급된 “쿠폰”을 회수하거나 부정 발급된 “쿠폰”을 사용한 구매를 취소할 수 있습니다.

제 28조 (계약해제, 해지 등)

① “회원”은 언제든지 설정 화면의 내 개인정보관리화면 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, “회사”는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 신속하게 처리하여야 합니다.

② “회원”이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 “회사”가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 “회원”의 모든 데이터는 소멸됩니다.

③ 이용계약 해지로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 “회원” 본인이 부담하여야 하며, 이용계약이 종료되면 “회사”는 “회원”에게 부가적으로 제공한 각종 무상혜택을 회수할 수 있습니다.

④ “회원”이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “회사”는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 다른 사람의 “서비스” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 질서를 위협하는 경우
3. “서비스”를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
4. 기타 “회사”가 합리적인 사유에 기하여 “회원”에 대하여 본항에 따른 조치를 취할 필요가 있다고 판단하는 경우

⑤ “회사”가 “회원” 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “회사”는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

⑥ “회사”가 이용계약을 해지하는 경우 “회사”는 “회원”에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 다만, 이 약관 및 운영정책에서 정하는 사유가 있을 경우에는 별도의 이의 신청 기간을 부여하지 않을 수 있습니다.

⑦ 이용계약이 종료됨으로써 발생한 손해는 이용계약 종료사유에 대해 귀책사유가 있는 “회원”이 책임을 부담하여야 하고, “회사”는 관련 법령에 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 29조 (이용제한 등)

① “회사”는 “회원”이 이 약관의 의무를 위반하거나 “서비스”의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 “서비스” 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

② “회사”는 전항에도 불구하고, “주민등록법”을 위반한 명의도용 및 결제도용, “저작권법” 및 “컴퓨터프로그램보호법”을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, “정보통신망법”을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 “서비스” 이용을 통해 획득한 혜택은 모두 소멸되며, “회사”는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

③ “회사”는 “회원”이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.

④ 본 조에 따라 “서비스” 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 “회사”는 제 8조[회원에 대한 통지]에 따라 통지합니다.

⑤ “회원”은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 “회사”가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 “회사”가 인정하는 경우 “회사”는 즉시 “회원”의 “서비스” 이용을 재개합니다.

제 30조 (책임의 제한)

① “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② “회사”는 “회원”의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

③ “회사”는 “회원”이 “서비스”와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

④ “회사”는 “회원” 간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 “서비스”를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

⑤ “회사”는 무료로 제공되는 “서비스” 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 31조 (분쟁의 해결)

① “회사”는 “이용자”가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 수렴하고 “이용자”와 제3자간 분쟁을 조정하기 위하여 고객센터를 운영합니다.

② “회사”는 “회원”으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ “회사”와 “회원” 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제 32조 (준거법 및 재판관할)

① “회사”와 “이용자” 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

② “회사”와 “이용자” 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 “이용자”의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 “이용자”의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

③ 해외에 주소나 거소가 있는 “이용자”의 경우 “회사”와 “이용자” 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

④ “회사”와 “이용자” 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다

부칙

이 약관은 2022년 2월 28일부터 적용됩니다.